Dostava i plaćanje

Gde dostavljamo

Dostavljamo na adrese u Republici Srbiji. Za sada ne šaljemo u inostranstvo.

Koliko košta dostava

• Dostava košta 390 RSD po porudžbini.
• Za porudžbine od 2.000 RSD i više dostava je besplatna.

Cena dostave se vidi u korpi i na kasi pre nego što potvrdiš porudžbinu. Sve cene su sa uračunatim PDV-om i drugih troškova nema.

Kada stiže

Posle porudžbine ti na email stiže potvrda. Paket predajemo kurirskoj službi AKS Express, a isporuka obično traje 1 do 3 radna dana od porudžbine. Vikendom i praznicima kuriri ne dostavljaju, pa se rok pomera na prvi sledeći radni dan.

Kurir te zove pre dostave, a paket uručuje radnim danima. Na adresi treba da bude punoletna osoba koja će preuzeti i platiti paket. Ako te kurir ne zatekne, zove te i dogovara novi termin, a paket pokušava da uruči dva puta. Ako ni tada ne uspe, paket se vraća nama. Ako se paket vrati zato što ga nisi preuzeo ili si ga odbio bez opravdanog razloga, obaveštavamo te da je kupoprodaja raskinuta i naplaćujemo ti troškove dostave.

Kako se plaća

Plaća se pouzećem, gotovinom kuriru kada preuzmeš paket. Plaćanje karticom na sajtu i uplata na račun za sada nisu mogući. Uz paket dobijaš račun.

Preuzimanje paketa

Pogledaj paket pred kurirom. Ako je ambalaža vidno oštećena, možeš da odbiješ prijem i javiš nam se, pa šaljemo novi paket. Ako oštećenje ili grešku primetiš tek kad otvoriš paket, piši nam što pre, po mogućstvu u roku od 24 sata, sa fotografijom. Postupak je opisan na stranici Reklamacije i povraćaj.

Pitanja

Piši na contact@powernutz.rs ili pozovi +381 64 284 5711.